একটা client মাথায় সামলানো সহজ। তিন বা চারটা, প্রত্যেকের নিজস্ব deadline আর প্রত্যাশা সহ, এখানেই একটা system ঐচ্ছিক থাকা বন্ধ হয়ে যায়।
| অভ্যাস | কেন সাহায্য করে |
|---|---|
| প্রতিটা deadline-এর জন্য একটা শেয়ার করা calendar | একটা deadline যা শুধু একটা email thread-এ থাকে সেটা ভুলে যাওয়া হয় |
| প্রতি client-এর জন্য নির্দিষ্ট সময় block করুন, শুধু "যখন সময় হবে" না | সবচেয়ে জোরালো client-কে চুপচাপ বাকি সব client-এর ঘণ্টা খেয়ে ফেলা থেকে আটকায় |
| প্রতিটা deadline-এর আগে buffer রাখুন | প্রতিটা প্রজেক্ট একটা ছোট surprise-এর মুখোমুখি হয় — buffer একটা দেরি করা delivery ছাড়াই এটা শুষে নেয় |
| জানার মুহূর্তেই দেরি জানান | আগে জানানো একজন client adjust করতে পারে; দেরিতে জানানো একজন client শুধু বিশ্বাস হারায় |
একটা calendar app আর একটা basic Kanban board (Trello, Notion, বা অনুরূপ — পরের lesson-এ আরো কভার করা) বেশিরভাগ একা কাজ করা freelancer-এর জন্য আসলেই এই প্রয়োজন কভার করে। একটা team জড়িত না হওয়া পর্যন্ত আরো বিস্তারিত কিছুর দরকার নেই।
সংঘর্ষ হয় — লুকানো এটাকে আরো খারাপ করে
যখন দুটো deadline সত্যিই সংঘর্ষে আসে, জানার সাথে সাথে দুই client-কেই বলুন আর একটা স্পষ্ট সংশোধিত date দিন — একটা সক্রিয় আগাম-জানানো প্রায় সবসময় নীরবতার পরে একটা মিস করা deadline-এর চেয়ে ভালো ফল দেয়।